In deze functie ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat bestaande relaties goed worden onderhouden en dat klanten graag met de organisatie blijven samenwerken.
Je bent veel in gesprek met klanten, denkt met hen mee en weet wat er speelt. Tegelijkertijd houd je je ogen open voor nieuwe commerciële mogelijkheden.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Onderhouden en uitbouwen van bestaande klantrelaties;
- regelmatig contact met klanten en relaties;
- signaleren van commerciële kansen en hierop inspelen;
- benaderen van potentiële nieuwe klanten;
- opstellen en opvolgen van offertes;
- adviseren van klanten over producten en mogelijkheden;
- zorgen voor een goede opvolging van aanvragen;
- samenwerken met collega's van verkoop, planning en/of uitvoering;
- meedenken over commerciële activiteiten en groei;
- bijhouden van klantgegevens en afspraken.
Je bent dus niet iemand die alleen achter een bureau offertes verstuurt. Je bent zichtbaar, spreekt klanten en relaties en vindt het leuk om een goede relatie op te bouwen én daar commercieel resultaat uit te halen.